产品详细信息
商品详情
跨境卖家必备！我们安排懂外贸的英语专八客服代你联系买家，通过英文电话快速沟通售后问题，降低差评风险，特别适用于高价值大件商品的退货处理。
💬 不会说英语？客户退货投诉你束手无策？
作为中国跨境电商卖家，你可能正面临这些问题：
-
📭 发了多封英文邮件，客户迟迟不回复？
-
📉 平台直接判定你全责，退款还被扣分？
-
🪑 大件家具、重物类产品直接退海外仓，商品损坏无法二次销售？
-
😡 客户态度强硬、不理解你想解释的意思？
✅ 你的售后危机，我们替你电话搞定！
我们提供专业英文售后电话代打服务，由英语专八的专业客服出面联系客户，用最合适的表达方式，解释清楚产品问题、物流情况、平台规则、退货影响等内容，为你争取更多沟通机会，降低差评、索赔、退货的风险。
🌍 我们服务的关键优势：
-
英语专八客服：沟通流利、表达精准，确保对话效果，有丰富的跨境电商经验
-
客户当地国家号码外呼：客户更愿意接听，提高沟通成功率
-
买家资料严格保密：只用于此次售后沟通
-
沟通后可提供简要摘要：你可清楚了解通话结果
-
适用于沃尔玛、亚马逊、eBay等平台
📌 真实客户案例：
🧾 案例：美国田纳西州客户购买家具后申请退款
📞 我们通过客户所在州的电话号码拨打电话，解释产品组装方式及物流情况
✅ 最终客户同意保留商品，我们协助提供10%补偿金，成功避免退货及差评
----------------------------------------------------------
💼 适合以下产品/卖家：
-
大件家具 / 高客单价电子类产品
-
日用百货、服装鞋包退换问题
-
各类平台规则误解、索赔问题
-
对英语表达没有信心的卖家
购买后请备注平台订单号 + 买家邮箱或电话 + 问题简要说明，
我们将在12小时内由英语专八客服与你确认并进行售后处理。
❤️ 客户好评反馈：
“这服务太及时了，帮我挽回了一个准备退货的客户，还避免了平台扣分！”
“以前光靠邮件真说不清楚，现在打个电话就搞定了，效率太高。”
